Synology Network Backup failed

Sinds een paar nachten maakt mijn Synology NAS de netwerk backup niet fatsoenlijk af. Sluit af met een onduidelijke error:

Network Backup failed to backup task [abc] to [def]. ([23] Some files could not be transferred. Possible reasons: 1) backup user has no permission to access the files, 2) illegal file name. 3) file name too long)

Helder verhaal toch?

Nou zou je zeggen, je moet toch een betere beschrijving kunnen vinden van waar het probleem zich nou precies voor doet? Deze melding is leuk, maar daar kan je natuurlijk nog niet zo heel erg veel mee.

De Synology NAS – waar ik overigens tot op de dag van vandaag een heel groot fan van ben, laat dat duidelijk zijn – heeft uitgebreide logboeken. Handig, daar moet je dus meer details in kunnen vinden… zou je zeggen. Helaas, bij het zoeken in de standaard logboeken kom je niet verder dan bovenstaande melding.

Na het nodige Google-werk kwam ik uiteindelijk uit bij deze blog, en toen zonk het lood toch ietwat in m’n schoenen. Wat blijkt; ergens, ver weg gestopt, niet standaard toegankelijk, blijkt er dan toch e.e.a. aan details gelogd te worden. Moet je alleen wel eerst inloggen met SSH om vervolgens met ouderwetse DOS-achtige commando’s het logbestand van 88.000 regels door te spitten.

Oh ja, om uberhaupt in te kunnen loggen met SSH, moest ik sowieso eerst het admin account van de NAS reanimeren. Deze heb ik standaard namelijk uitgeschakeld staan uit veiligheidsoverwegingen. Toen dat eenmaal gedaan was, was het eigenlijk bar eenvoudig om het logboek in te kijken met het commando;

vi /var/log/rsync.error

De vraag die nu nog achterblijft is; wat betekent het volgende nou precies?

Oct 14 18:51:39 (30725) [ERROR]: rsync: readlink_stat(“/volume1/abc/def/ghi/jklm/@eaDir/folder.jpg”) failed: Input/output error (5)
Oct 14 18:51:57 (30725) [ERROR]: rsync error: some files/attrs were not transferred (see previous errors) (code 23) at main.c(1240) [sender=3.0.9]

Één van de mogelijke oorzaken – volgens een zoekresultaat na het nodige Googlen – is een kapotte harddisk. Ben ik niet blij mee als dat zo blijkt te zijn, maar dan heb ik in ieder geval iets concreets te pakken waar ik wat mee kan. Op dit moment draait hierop dus nog een controle.

Maar mocht er een guru in de virtuele zaal zitten die een mogelijk antwoord heeft, laat je vooral horen!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.